Spedizione & Consegna

 

SPEDIZIONE IN EUROPA

Vi preghiamo di tenere presente che tutti gli ordini piazzati sul webstore Warlord sono spediti dal nostro magazzino a Nottingham (Regno Unito).

Preparazione dell'ordine

Una volta piazzato l'ordine ci vorranno circa 2-3 giorni lavorativi affinché il pacco sia preparato, imballato e lasci il nostro magazzino. Vi preghiamo di comprendere che, alle volte, potrebbe occorrere più tempo.

Gli articoli 'Made to Order' non sono sempre immediatamente disponibili. Generalmente sarà necessario po' più di tempo per la loro disponibilità, dovendo essere prodotti di volta in volta dal nostro team di esperti.

In periodi estremamente movimentati potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi prima che gli ordini lascino il nostro magazzino, a prescindere dal tipo di spedizione selezionato. 

Spedizione

Al momento non offriamo forme alternative di spedizione che non siano "tramite corriere". La scelta, a nostra discrezione e basata sul paese di destinazione, sarà tra UPS, FedEx e Royal Mail

Corrieri

Utilizziamo UPS, FedEx o Royal Mail per tutti gli ordini effettuati al di fuori del Regno Unito. Con questo metodo occorrono dai 2 ai 7 giorni lavorativi perché la spedizione arrivi a destinazione e tutti i pacchi saranno tracciati.

Fornendoci un numero di telefono cellulare durante il checkout UPS e FedEx saranno in grado di inviarvi un SMS automatico col Tracking Number per il vostro pacco.

Sfortunatamente non siamo in grado di offrire questo servizio per le consegne a Caselle Postali (C.P.), indipendentemente dal valore dell'ordine o dal tipo di spedizione selezionato. In questi casi ci avvarremo del servizio di posta area di Royal Mail, con la possibilità di dividere l'ordine in più pacchi. Purtroppo non saremo in grado di fornire rimborsi su eventuali dazi o tasse addizionali. 

Bombolette Spray ed oggetti particolari

Gli attuali regolamenti europei ci impediscono di inviare contenitori pressurizzati attraverso le spedizioni aeree, quindi, al momento, non possiamo spedire Spray in questo modo al di fuori del Regno Unito e dell'Europa. Dal momento che Royal Mail non accetta alcun tipo di bomboletta, tutti gli ordini contenenti questo tipo di prodotti verranno spediti automaticamente via Corriere (UPS o FedEx) e saranno soggetti a dazi a prescindere dalla dimensione o al valore dell'ordine stesso.

Vi preghiamo di tenere presente che per un limitato numero di prodotti presenti sul sito (ad esempio alcuni Gaming Mat) siamo costretti ad applicare restrizioni circa la tipologia di spedizione disponibile e/o il paese in cui poter spedire. Naturalmente, in questi casi sarete avvertiti sulla pagina web del prodotto o dei prodotti in questione

Ritardi nelle spedizioni con Royal Mail Standard al di fuori del Regno Unito.

Se avete specificatamente indicato il metodo di spedizione con Royal Mail o se utilizzate una Casella Postale, invieremo il vostro pacco tramite Royal Mail Standard (con le tempistiche sopra indicate) 

Pacchi inviati con questo metodo non saranno tracciati.

I clienti europei ricevono i propri pacchi entro 9 giorni lavorativi, mentre quelli provenienti dal resto del mondo in circa 15 giorni lavorativi. Royal Mail dichiara che, in caso di ritardi locali o dilungate procedure doganali, i pacchi potranno essere consegnati entro e non oltre 28 giorni lavorativi. Oltre questa data la spedizione va considerata perduta.

Vi preghiamo di tenere conto che con questo metodo sarà caricato di spese di spedizione da "Corriere" se il totale dell'ordine sarà inferiore al valore minimo valido per le spedizioni gratuite.

Spese di spedizione per i clienti al di fuori del Regno Unito.

Stiamo continuando a lavorare il più duramente possibile per assicurare ai nostri clienti fuori dal Regno Unito le migliori tariffe per le spedizioni e siamo lieti di annunciare il ritorno delle spedizioni gratuite per un periodo di prova.

A tutti gli ordini inferiori ai 90€ verranno aggiunti 15€ di spese di spedizione tracciata. Tutti gli ordini superiori ai 90€ avranno le spedizioni gratuite. Inoltre, continueremo a fornirvi il "Delivery Duty Paid" (DDP), ovvero "Niente dazi sull'IVA", per tutti gli ordini all'interno dell'Unione Europea. 

Continueremo a valutare la situazione volta per volta e provvederemo ad avvertirvi tempestivamente in caso di modifiche.

Pre-Orders

Gli ordini contenenti articoli in "Pre-Order" verranno tenuti fermi fino alla data programmata di spedizione per la release.
Qualora voleste far arrivare prima gli altri articoli presenti nell'ordine vi 

Se siete clienti provenienti da paesi extra-EU vi trovate nella sezione del sito sbagliata! Vi preghiamo di fare riferimento al Warlord Games UK store  oppure al  Warlord Games Rest of World store.